诚信经营，服务至上 ——联盛多家门店获“2022年度放心消费示范店”称号

服务升级，质量加冕。在3.15期间，联盛凭借过硬的产品实力及高质量服务，获得了众多九江市民对联盛品牌的认可。3月15日，九江市各区域公布了一批“2022年度放心消费示范单位”。其中，联盛奥特莱斯获“2022年度濂溪区放心消费示范单位”称号，联盛超市湖口店获“2022年度放心消费示范店”称号，瑞昌联盛商业连锁有限公司获“3.15放心消费创建优秀单位”称号，九江联盛快乐城商业经营管理有限公司、联盛超市彭泽店获“2022年度放心消费示范店创建优秀单位”称号。

品质3月，联盛再次刷新荣誉榜！近日，在九江市文明办、九江市中级人民法院、国家税务总局九江市税务局等联合发布了九江市2023年第1期“诚信红黑榜”名单，其中九江联盛快乐城商业经营管理有限公司、九江联盛超市连锁股份有限公司庐山分公司（以下简称九江联盛快乐城、联盛超市庐山店），因其良好的消费环境、精选的优质产品以及高品质的服务理念获得了九江市民的一致好评，喜获“2022年度放心消费示范店”称号。

想消费者所想，让生活更美好。联盛各购物中心及超市自开业以来，一直秉承着“用心服务，感受惊喜”的理念，为消费者提供满意且高品质的商品和服务。

其中，九江联盛快乐城目前拥有69个首家进驻九江的品牌、20个以上知名品牌全省销售排行第一，如丝芙兰、优衣库、UR、无印良品、喜茶、绿茶、太二酸菜鱼、春记等品牌的入驻，充分满足了年轻客群的消费需求。

而联盛超市货架上的商品，同样也进行了全面的质量管理，严把进货“四道关”。单就联盛超市庐山店为例，自2015年开业以来就拥有精选商品近10000余种，还联合“联盛生活”开展了丰富的线上活动，一体化的线上模式赢得庐山市市民的一致好评。

食品安全无小事，为进一步做好消费者食品安全保障工作，联盛各大卖场严格遵守《产品质量法》《食品安全法》及食品安全相关的法律法规，建立并执行商品质量验收、购销台账和索证索票制度，做到质量保证货源充足，账目清楚，账实相符。自觉接受九江市市场监督管理局的监督管理，自觉接受社会和消费者的监督、做到诚实守信，依法经营，守法经营。

另一方面，卖场内专门建立商品管理台账，根据食品保质期限，定期检查待销食品、库存食品的质量状况，设置临近保质期食品专区，并标明“临近保质期食品销售专区”或“临近保质期食品销售专柜”字样，严格按照要求贮存食品，定期检查库存食品，对商品价签做到一物一签，明码实价。

在不断提高安全意识和责任感的同时，坚持预防为主，常抓不懈，为众多九江市民提供规范、安全、优质的食品安全保障。

为进一步提升消费体验，营造放心舒心的购物环境，联盛从未停止创新学习的步伐。联盛各购物中心为使顾客的购物体验得到再次升级，多年来不断升级客服中心，完善顾客投诉机制，并在商场相应位置设置客服中心客诉调解室，24小时内解决顾客反馈问题，消费者满意率高达98%。

同时，联盛超市也对多家门店进行装修升级改造，按卫生标准执行检查，硬环境干净明亮、温馨，提升了购物软环境的同时，氛围、味道、视觉、音乐……也使得顾客精神感受佳。

诚信经营，服务至上。27年来，联盛始终坚持为顾客提供优质、高效、有温度的服务，用实际行动赢得了顾客的信赖。这并非联盛首次荣登“放心消费示范店”榜单，2021年及2022年，联盛超市彭泽店、修水联盛购物广场就因其良好的消费环境、精选的优质产品以及高品质的服务理念获得了消费者的一致好评，分别获得“2020年度放心消费示范店”及“2021年度放心消费示范店创建单位”称号。这是一份荣誉更是一份责任，不仅是对联盛服务口碑的认可，更是对联盛未来工作的鼓励和鞭策。

丨联盛超市彭泽店获“2020年度放心消费示范店”称号

丨修水联盛购物广场获“2021年度放心消费示范店创建优秀单位称号”

放心消费创建工作任重而道远，联盛将持续贯彻“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”要求，积极发挥江西省服务业龙头企业的示范典型作用，将消费者的权益保障工作落到实处与细处。升级改造卖场消费环境，对商品进行迭代更新，提升门店员工服务理念，继续营造出让消费者放心、安心的消费环境，继续以“创办市民喜爱、日常生活离不开的百年老店”为目标而奋斗。（聂梦洁 文）