温韾的港湾温暖的家 ——联盛集团开展“员工之家”走访评比活动

关键词：联盛集团 员工之家 温暖 港湾

“我们的员工之家，虽不大却是温馨的港湾，虽不华丽却有家的温暖……”连日来开展的联盛员工之家走访评比活动，让大家禁不住发出这样的感叹。

“开心工作，健康生活”是联盛员工之家一直坚持的建家理念。

员工之家设置了就餐间，添置了微波炉、饮水机，布置了文化墙、阅读角。

更有门店还配备了健身器材，并为女员工准备了“化妆间”，让员工之家更“懂员工”。

在备战春节的忙碌氛围中，员工之家走访评比活动，为一线员工送去温暖的同时。

也倾听到了大家的心里话、心里事~

话工作学习事

“实施经营责任承包制后，员工积极性明显提升，会主动关心每天销售，甚至是每个时间段的销售……”“大家十分关心销售，尤其是月末，如果任务还未达标，大家就会努力挖掘资源推介商品，齐心冲刺目标。”谈到承包制带来的变化，各门店店长感到欣慰。

三里街店员工不分岗位主动送货、一起上货卸货，效率得到提升，门店目前每月节约人力成本1万多元。

金鹏城店员工节能意识增强，将仓库灯由双管灯变单管灯、卖场分时段开空调；岗位优化人员在做好自身工作的同时，仍然会关注原岗位的事，尽力帮忙分担。

怡康店员工认识到就是在给自己创业、创收，事情没做完坚决不下班，门店员工黄晓琴家住附近小区，门店有什么事随叫随到，收货、上货，说干就干；电工龚师傅，一岗多能，门店哪里缺人就往哪里上，主动送货已成为他的习惯。

德化店员工会主动观察，根据顾客特点和喜好推荐商品，一些老顾客称赞说“服务热情提升了”……

在谈到读书会带来的帮助时，怡康店员工刘孝婷深有感触地说：对“稻盛和夫金句”的感悟挺深的，接待顾客时，会先想一下，先打个腹稿，不会像以前一样冲口而出，避免与顾客误会。

工作中遇到问题时，就会用学到的金句鼓励自己，积极去解决，同时，也经常会把学到的方法和思想用到教育孩子上，也很有用，不少员工表示读书学习不仅激励了自己也为孩子做出了榜样。

走访中，有员工对下一步的读书学习提出了好建议：可以采用讲故事的方式来讲述其中的道理，这样生动具体，更好理解。

——承包制强经营、读书学习强思想，增强了联盛大家庭的活力和朝气。

谈收获开心事

“拿到了经营承包的分红”“孩子考取了国防科技大学”“过生日同事们会在群里发送生日祝福”“儿子娶了媳妇，而且我还升级做婆婆了”……谈到开心事，员工们瞬间打开了话匣子。

“退休返聘是我最开心的事，让我看到自己还能发光发热，退了休仍然能为公司、为社会作贡献。”怡康店员工刘孝婷一脸笑意。

“向顾客推荐商品，既做好了服务又拿到了提成，很开心！”快乐城店收银员李荷香亮出了自己的销售业绩。

“疫情的时候一直处在封控，现在门店团建活动让我们心情特别放松、愉快。”德化店员工潘功永对门店春游活动记忆深刻。

而三里街店江珊珊感受到温暖带来的开心：那天上班时，突然感到手脚无力，食品助理陈芬背着100多斤的我，一路跑到医院……能在这样温暖的“大家庭”里，既感动又开心。

金鹏城店黄玉娴体会到优质服务带来的开心：那次顾客换卡，不仅量大而且要拆分多个面值的卡，我耐心细心地做好，顾客特意在意见簿上点赞表扬了我；德化店员工刘国荣收获到公司关爱带来的开心：前不久门店一位老同事退休，如期拿到了公司给予的退休年资金，她开心我们更开心。

——开心的事还真不少，每一件都增添着联盛大家庭的凝聚力。

聊冷暖家常事

冷暖家常事最暖员工心，联盛员工有7000多人，7000多人背后就有7000多个家庭在默默地支持着、奉献着，员工“在家”状况和“在岗”状况紧密相连。

“喜欢唱歌，下了班后经常邀人去卡拉OK。”“我们常去跳广场舞，拍个抖音，在朋友圈里美一下。”十里老街店员工业余生活很多彩。

“家里老人身体挺好的，婆婆还在外面找了份事做。”聊起家常事，员工们又多了一层兴奋。“小的在读幼师，大的在读研，虽然经济上有压力，但有联盛的稳定工作，我觉得可以的。”

三里街店员工饶珊珊深情地说：家里人对在联盛工作很放心，很支持，对联盛充满了信任，因为在疫情最严重、封控最紧的时候，家住湖北小池的我们不能来上班，但公司依然给了我们最低工资保障，给我们缴纳了社保，也没有用异样的眼光看待我们这些家住湖北的……

——家常事虽小但小中见大，每一件都传递着联盛大家庭的温暖。

建言公司发展事

走访中，员工们还纷纷就做好服务，提升销售建言献策，提出了不少切合实际的好点子。“多做劲爆折扣，活动力度一定要大，活动内容要丰富，活动时间限定要尽量放宽，这样才能有持续效应。”

“零食8.5折吸引了顾客的关注，建议每天可以推出不同品类的8.5折，吸引更多的顾客、留住更多的顾客。”

“质优价廉的商品才能吸引顾客，希望业务部多采购差异化商品，快速引进能跟上时代节奏的潮流商品，确保我们的优势。”

“做活动打折要实实在在地优惠，参与活动的方式不要绕弯子，不要让顾客做数学题，让顾客感受到我们的诚意。”

不少门店在提升服务上拿出了新招，为了不耽误顾客打秤的等待时间，金鹏城店在打秤处设置呼叫器，呼叫器一响，员工便可及时赶到，既解决了人手不足又提升了效率，获得了顾客点赞。

“建议公司领导、管理层多走走门店,多给我们点点赞,鼓鼓劲,让我们工作起来更有动力,”谈心中,不少员工对公司管理提出了建议,“也希望多用数字化、信息化工具给我们一线员工减减负，让我们的工作既准确又便利。”

—— “我们每个人都盼望公司越来越好，尽最大努力做好自己的事就是对公司最大的支持。” 朴实的话语流露出真情，员工就是我们联盛最可爱的人。

说说心里话,讲讲心中事,员工之家暖风拂面。一个门店就是一个家，家和万事兴！建设暖心的员工之家，凝聚人心、鼓舞士气，相信一家人一条心，一起拼一定赢！（于勇）